Nosso menu de serviços

A 4bti é uma empresa especializada em fornecer serviços de gerenciamento e suporte de TI para outras organizações. Ajudamos a garantir que os sistemas de TI de uma empresa funcionem de maneira eficiente, segura e confiável.

Monitoramento e Suporte Proativo

Nossa equipe de especialistas monitora seus sistemas de TI 24 horas por dia, 7 dias por semana. Utilizamos ferramentas avançadas para identificar e resolver problemas antes que eles afetem sua produtividade. Além disso, fornecemos suporte técnico rápido e eficiente para solucionar quaisquer questões que surjam.

Segurança Cibernética

A segurança da informação é uma preocupação essencial nos dias de hoje. Nossos serviços de segurança cibernética incluem a implementação de firewalls, detecção de intrusões, antivírus, criptografia e outras medidas de proteção para garantir a integridade e confidencialidade dos seus dados.

Gestão de atualizações

A gestão de atualizações de patches, também conhecida como gerenciamento de patches, refere-se ao processo de gerenciar e aplicar patches de software em um ambiente de TI. Um patch é uma correção ou atualização de software que é lançada pelos desenvolvedores para corrigir vulnerabilidades, resolver problemas ou adicionar recursos em um determinado programa ou sistema operacional.

Backup e Recuperação de Dados

Perder dados importantes pode ser desastroso para qualquer negócio. Oferecemos soluções de backup automatizado e recuperação de dados para garantir que você possa restaurar rapidamente informações críticas em caso de falhas ou desastres.

Gerenciamento de Rede

Garantir uma rede estável e confiável é fundamental para o funcionamento eficiente dos seus sistemas. Nossos serviços de gerenciamento de rede incluem o monitoramento e o gerenciamento proativo de switches, roteadores, pontos de acesso Wi-Fi e outros dispositivos de rede.

Suporte ao Usuário

Nossa equipe está pronta para ajudar seus usuários com quaisquer problemas de TI que possam surgir. Oferecemos suporte remoto e presencial (converse conosco para saber quais) para garantir que seus colaboradores tenham o suporte necessário para manterem-se produtivos.

Consultoria em TI

Além dos serviços de suporte e gerenciamento, também oferecemos consultoria em TI. Nossos especialistas podem ajudá-lo a desenvolver estratégias de TI, identificar oportunidades de melhoria, planejar atualizações de infraestrutura e avaliar novas tecnologias para impulsionar o crescimento do seu negócio.

Perguntas frequentes

Os custos de contratação de um MSP podem variar dependendo do tamanho da sua organização, dos serviços necessários e dos acordos específicos. Normalmente, os MSPs oferecem modelos de preços flexíveis, como mensalidades ou contratos baseados em pacotes de serviços.

Um MSP (Managed Service Provider) é uma empresa que fornece serviços gerenciados de TI para outras organizações. Eles cuidam do suporte técnico, monitoramento, segurança e outras necessidades de TI, permitindo que as empresas se concentrem em suas atividades principais.

Os MSPs implementam uma série de medidas de segurança, como firewalls, detecção de intrusões, criptografia, antivírus e políticas de acesso restrito. Eles também mantêm atualizações regulares de software e realizam backups de dados para garantir a integridade e a disponibilidade das informações.

Uma equipe interna de TI é composta por funcionários da própria organização, enquanto um MSP é uma empresa externa especializada em fornecer serviços gerenciados de TI. A principal diferença está na disponibilidade de recursos, expertise e custos associados.

Sim, os serviços de um MSP são altamente benéficos para pequenas e médias empresas. Eles oferecem suporte especializado de TI, segurança cibernética, monitoramento proativo e outros serviços essenciais, permitindo que você se concentre no crescimento do seu negócio, sem precisar se preocupar com problemas técnicos.

Pequenas e médias empresas enfrentam desafios como orçamento limitado para investir em TI, falta de recursos internos especializados, necessidade de proteção contra ameaças cibernéticas, demandas de suporte técnico contínuo e necessidade de manter a infraestrutura de TI atualizada. Com a 4bti você pode modularizar as soluções e aplicalas aos poucos, conforme sua necessidade e investimento.Pequenas e médias empresas enfrentam desafios como orçamento limitado para investir em TI, falta de recursos internos especializados, necessidade de proteção contra ameaças cibernéticas, demandas de suporte técnico contínuo e necessidade de manter a infraestrutura de TI atualizada. Com a 4bti você pode modularizar as soluções e aplicalas aos poucos, conforme sua necessidade e investimento.

Oferecemos opções de contrato flexíveis para atender às necessidades das pequenas e médias empresas. Você pode optar por contratos mensais ou acordos mais longos, dependendo da sua preferência e do nível de serviços necessários.

O tempo de implementação dos serviços de um MSP pode variar dependendo das necessidades específicas do seu negócio. Normalmente, um MSP trabalhará em estreita colaboração com você para garantir uma transição suave e minimizar qualquer interrupção durante a implementação.

×